行政總裁的訊息
[2014年7月4日]
當新客戶首年查看投資表現時,很多時都會不太理解為何組合回報和戶口狀況有所落差之原因。其實當中出現差異之原因有很多,例如開始日期不一樣,買入基本日期不同,收費差異或獎賞水平差異。而當中更普遍之問題,是金融行為學上之心理上賬戶分類之現象,引至投資表現理解上之差異。
我們不妨用一個例子,先了解實際戶口狀況
(以下獎賞和收費只是假設數字,實際視乎計劃、供款等條件決定)
首年 供款 |
獎賞 1倍 |
戶口數值 |
||
開始 |
100,000 |
100,000 |
200,000 |
起始回報是100% |
費用每年戶口總值之6% |
-6,000 |
-6,000 |
因應戶口價值增加,實則收費是首年供款之12% | |
首年投資回報12%,在扣除收費後,一年後戶口增長致 |
~105,280 |
~105,280 |
~210,560 |
首年總回報(相對本金)111%
首年總回報(相對最初戶口價值)5.28% |
其實獎賞是雙刃劍,一方面實時增加戶口價值,讓客戶看到較佳之戶口價值;但另一方面,獎賞亦增加整體收費,即使有比較上不太差之回報(如例子中之12%),最終整體收費亦會提高(因收費是與戶口價值掛鉤的),引至整體回報看來不多。尤其是當回報未算突出(如少過收費)時,雙倍之收費就更影響首年整體回報。
可是,一段投資者,在理解回報時,會墮入投資心理上之陷阱,如以下計算方法:
客戶心目中的戶口狀況
首年 供款 |
獎賞 1倍 |
戶口數值 |
||
開始 |
100,000 |
100,000 |
200,000 |
起始回報是100% |
費用每年b戶口總值之6% |
-12,000 |
0 |
客戶會覺得獎賞是無收費 | |
首年投資回報12%,在扣除收費後,一年後戶口增長致 |
98,560 |
112,000 |
210,560 |
首年總回報(相對本金)仍然是111%
首年總回報(相對最初戶口價值)5.28%,客戶會認為獎賞不是回報一份子,亦忘記收費提高了一倍 部份客戶甚至會覺得首年是虧損1.44%,因覺得獎賞是不收費 |
那麼,客戶何時才可以真正享受到投資高回報呢?從實際情況來看,客戶只有在B賬戶也至少有相若數目之投資,投資表現才真的會明顯出現。這亦是其中一個原因,我們經常提醒客戶不要隨便停供和看待基金計劃作為長線投資,方可真正充份享受計劃之優勢。
投資服務方面,騰祺基金管理有限公司乃香港證監會註冊投資顧問(獲發牌照包括第四類:就證券提供意見及第九類:提供資產管理)
騰祺理財服務有限公司為強制性公積金計劃管理局註冊公司中介人。
保險服務方面,騰祺理財服務有限公司乃是香港保險業監管局註冊的持牌保險經紀公司。